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| Citas | 57874 | 35961 |
| Índice h | 79 | 66 |
| Índice i10 | 167 | 145 |
Coautores
Dave KetchenProfessor, Auburn UniversityDirección de correo verificada de auburn.edu- Christian M. RingleProfessor of Management, Hamburg University of Technology, Technische Universität Hamburg, TUHHDirección de correo verificada de tuhh.de
- Joseph F. Hair, Jr.University of South AlabamaDirección de correo verificada de southalabama.edu
- Marko SarstedtOtto-von-Guericke Universität MagdeburgDirección de correo verificada de ovgu.de
- OC FerrellJames T. Pursell, Sr. Eminent Scholar in Ethics, Auburn UniversityDirección de correo verificada de auburn.edu
- Brian R. ChabowskiAssociate Professor of Marketing, The University of TulsaDirección de correo verificada de utulsa.edu
- Charles W.L. HillProfessor of Management, University of WashingtonDirección de correo verificada de uw.edu
- Michael K. BradyDepartment of Marketing, Florida State UniversityDirección de correo verificada de fsu.edu
- Jeannette A. MenaAssociate Professor of Marketing, University of South FloridaDirección de correo verificada de usf.edu
- Bryan A. LukasProfessor of Marketing, University of ManchesterDirección de correo verificada de manchester.ac.uk
- Forrest V. Morgeson IIIDirector of Research, American Customer Satisfaction IndexDirección de correo verificada de theacsi.org
- H. Erkan OzkayaCalifornia state polytechnic university pomonaDirección de correo verificada de cpp.edu
- Neil A. MorganPetsmart Distinguished Professor of Marketing Chair, Indiana UniversityDirección de correo verificada de indiana.edu
- Claes FornellChairman and Founder, American Customer Satisfaction IndexDirección de correo verificada de umich.edu
- Constantine S. KatsikeasArnold Ziff Research Chair in Marketing & International ManagementDirección de correo verificada de lubs.leeds.ac.uk
- Tunga KiyakMichigan State UniversityDirección de correo verificada de msu.edu
- Katarina LagerströmDepartment of Business Studies, Uppsala UniversityDirección de correo verificada de fek.uu.se
- Irina KozlenkovaUniversity of VirginiaDirección de correo verificada de virginia.edu
- Sunil MithasUniversity of South FloridaDirección de correo verificada de usf.edu
- Yufei ZhangUniversity of Alabama at BirminghamDirección de correo verificada de uab.edu
G. Tomas M. Hult
Professor and Byington Chair, Broad College of Business, Michigan State University
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