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| Índice h | 48 | 40 |
| Índice i10 | 61 | 50 |
Coautores
Katherine LemonProfessor of Marketing, Boston CollegeDirección de correo verificada de bc.edu- A ParasuramanProfessor of Marketing, University of MiamiDirección de correo verificada de miami.edu
- venkatesh shankarTexas A&M UniversityDirección de correo verificada de venkyshankar.com
- P.C. VerhoefProfessor of MarketingDirección de correo verificada de rug.nl
- Thorsten GruberProfessor of Marketing and Service Management, Centre for Service Management (CSM), LoughboroughDirección de correo verificada de lboro.ac.uk
- Crina TarasiAssociate Professor of Marketing, Central Michigan UniversityDirección de correo verificada de cmich.edu
- David SolnetAssociate Professor / Head of Tourism / University of Queensland Business School, BrisbaneDirección de correo verificada de uq.edu.au
- Yuliya Komarova LoureiroAssociate Professor of Marketing, Fordham UniversityDirección de correo verificada de fordham.edu
- Anders GustafssonBI Norwegian Business SchoolDirección de correo verificada de bi.no
- P.K. KannanProfessor of Marketing, University of MarylandDirección de correo verificada de rhsmith.umd.edu
- Robert F. LuschProfessor of MarketingDirección de correo verificada de email.arizona.edu
- Martin MendeFlorida State UniversityDirección de correo verificada de fsu.edu
- Janet R. McColl-KennedyProfessor of Marketing, The University of Queensland, University of CambridgeDirección de correo verificada de business.uq.edu.au
- Elten BriggsAssociate Professor, University of Texas at ArlingtonDirección de correo verificada de uta.edu
- Paul D. BergerBentley UniversityDirección de correo verificada de alum.mit.edu
- Barak LibaiMarketing Professor, Interdisciplinary Center, Herzliya , IsraelDirección de correo verificada de idc.ac.il
- Hans RisseladaAssistant professor at the University of GroningenDirección de correo verificada de rug.nl
- Oliver GötzProfessor für internationales B-to-B Marketing und Sales Management, ESB Business School, ReutlingenDirección de correo verificada de reutlingen-university.de
- ko de ruyterKing's College, London, United KingdomDirección de correo verificada de kcl.ac.uk
- Naresh MalhotraRegents' Professor Emeritus, Georgia Institute of Technology, USADirección de correo verificada de scheller.gatech.edu
Ruth N. Bolton
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