Valarie Zeithaml
Marketing Department, University of North Carolina at Chapel Hill
Dirección de correo verificada de unc.edu
Citado por 205298
Jochen Wirtz
National University of Singapore
Dirección de correo verificada de nus.edu.sg
Citado por 24610
Alan Wilson
Professor of Marketing, University of Strathclyde
Dirección de correo verificada de strath.ac.uk
Citado por 21132
SooCheong (Shawn) Jang, Ph.D.
Professor, School of Hospitality and Tourism Management, Purdue University, USA
Dirección de correo verificada de purdue.edu
Citado por 19086
Bo Edvardsson
Professor of Business Administration, CTF Service Research Centre, Karlstad university
Dirección de correo verificada de kau.se
Citado por 17507
Bernd Stauss
Katholische Universität Eichstätt-Ingolstadt
Dirección de correo verificada de ku-eichstaett.de
Citado por 13312
Jay Kandampully
Professor of Service Management, The Ohio State University
Dirección de correo verificada de osu.edu
Citado por 11435
mass hareeza ali
Department of Marketing and Management
Dirección de correo verificada de upm.edu.my
Citado por 9631
Göran Svensson
Professor Kristiania University College, Norway
Dirección de correo verificada de kristiania.no
Citado por 8929